Akademik Dersler - Tanıtım


Ders Kodu - Ders Adı	SHK210 - Kabin Kaynak Yönetimi
Ders Türü	Zorunlu Dersler
Ders Dili	Türkçe
Teori + Uygulama	1+2
AKTS	3.0
Öğretim Elemanları	ÖĞRETİM GÖREVLİSİ NEVİN YAVUZ, ÖĞRETİM GÖREVLİSİ NEVİN YAVUZ
Dersin Veriliş Biçimi	Yüz yüze eğitim verilmektedir.
Dersin Önkoşulları	Bu dersin ön koşulu ya da eş koşulu bulunmamaktadır.
Önerilen Dersler	SHK210 Kabin Kaynak Yönetimi
Okuma Listesi	Dönem başlangıcında dersin öğretim görevlisi tarafından verilecektir.
Değerlendirme	2 Ara Sınav, 1 Final
Staj & Uygulama	Bu ders için uygundur.
Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları

Haftalar	Konular
1. hafta	Havacılık emniyetine ilişkin temel kavramlar
2. hafta	İnsan faktörleri
3. hafta	Hava aracı kabin görevlisi ve kaynak yönetimi
4. hafta	İnsan performansı ve limitleri
5. hafta	İnsan hatası ve yönetimi; stres yönetimi
6. hafta	Yorgunluk ve dikkat
7. hafta	Kendine güven ve ısrarcılık; durumsal farkındalık
8. hafta	İşyükü yönetimi; kabin ekibi ile kokpit ekibi arasındaki iletişim ve eş güdüm
9. hafta	Diğer personel ile iletişim ve eşgüdüm
10. hafta	Havaaracı kabin görevliliğinde liderlik
11. hafta	Yolcularda insan faktörlerini yönetimi
12. hafta	Kalabalık kontrolu, yolcu stresi; yolcu çatışma yönetimi
13. hafta	Uçuş biçimlerine ilişkin faktörler
14. hafta	Havaaracı kabin süreçlerinde havacılık emniyetine ilişkin örnek olaylar

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
	Sayısı	Yüzde (%)
1.Ara Sınav	1	30
2.Ara Sınav	1	20
Dönem Sonu Sınavı	1	50
Ödev	1	20
Toplam (%)		120