|
1. hafta |
Kalitenin tanımları ve kalitenin evrimi |
|
2. hafta |
İstatistiksel Kalite Kontrol |
|
3. hafta |
Toplam Kalite Kontrol |
|
4. hafta |
Kalite Güvence Sistemi |
|
5. hafta |
ISO 9001:2000 versiyon standardı |
|
6. hafta |
ISO 9001:2000 versiyon standardı |
|
7. hafta |
ISO 9001:2000 versiyon standardı |
|
8. hafta |
Toplam Kalite Yönetimi |
|
9. hafta |
Problem çözme teknikleri: Sebep-Sonuç Diagramları |
|
10. hafta |
Problem çözme teknikleri: Kayıt Formları, Histogram |
|
11. hafta |
Problem çözme teknikleri: Pareto Analizi |
|
12. hafta |
Problem çözme teknikleri: Serpme Diyagramı, Kutu Gösterimi |
|
13. hafta |
Standardizasyon |
|
14. hafta |
Mesleki standartlar |