1. hafta |
Kalite yönetim anlayisi |
2. hafta |
Kalite yönetiminin fonksiyonlari |
3. hafta |
Kalite planlamasi, ve kalite dizayni |
4. hafta |
Organizasyon yapisi ve düzenlenmesi |
5. hafta |
Liderlik |
6. hafta |
Birinci ara sinav |
7. hafta |
Grup dinamigi |
8. hafta |
Insan kaynaklari yönetimi |
9. hafta |
Kültür ve degisim yönetimi |
10. hafta |
Kontrol ve istatistiki islem kontrolu |
11. hafta |
Kalite ekonomisi |
12. hafta |
Kalite standartlari ve örnek olaylar, problemler |
13. hafta |
Ikinci ara sinav |
14. hafta |
Gelecekteki kalite yönetimi |