Akademik Dersler - Tanıtım


Ders Kodu - Ders Adı	SHY541 - Havacılık İşletmelerinde Pazarlama Yönetimi
Ders Türü	Seçmeli Dersler
Ders Dili	Türkçe
Teori + Uygulama	3+0
AKTS	7.5
Öğretim Elemanları	PROFESÖR DOKTOR ÖZLEM ATALIK
Dersin Veriliş Biçimi	Bu ders sadece yüz yüze eğitim şeklinde yürütülmektedir.
Dersin Önkoşulları	Bu dersin önkoşulu yada eş koşulu bulunmamaktadır.
Önerilen Dersler	Bu dersle ilişkili önerilen başka dersler bulunmamaktadır.
Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar	Havayolu Pazarlaması, Açıköğretim yayınları, İlgili makaleler, Stephen Shaw Airline Marketing and Management.
Okuma Listesi	Havayolu Pazarlaması, Açıköğretim yayınları, İlgili makaleler, Aviation Marketing: A Management Perspective.Stephen Shaw, Airline Marketing and Management
Değerlendirme	1 ara sınav, 1 Final ve 1 ödev.
Staj & Uygulama	Bu ders için uygun değildir.
Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları

Haftalar	Konular
1. hafta	Pazarlamanın Tanımı ve İçeriği: Pazarlama kavramı ve işlevi, pazarlamanın özellikleri.
2. hafta	Havayolu Pazarlaması: Havayolu endüstrisinin yapısı ve özellikleri, pazarlama çevresi.
3. hafta	Havayolu Pazarlaması: Havayolu pazarlamasının özellikleri, müşteri.
4. hafta	TR: Pazarlama Stratejileri.
5. hafta	TR: Havayolu Pazarlamasında Ürün.
6. hafta	Havayolu Pazarında Fiyatlama ve Gelir yönetimi.
7. hafta	TR: Havayolu Pazarlamasında Dağıtım.
8. hafta	Havayolu Pazarlamasında Tutundurma.
9. hafta	Havayolu Sektöründe İlişkisel Pazarlama.
10. hafta	Havayolu Pazarlamasında Marka Yönetimi.
11. hafta	Havayolu Sektöründe Müşteri İlişkileri Yönetimi.
12. hafta	Havayolu Sektöründe Sosyal Müşteri İlişkileri Yönetimi.
13. hafta	Havayolu Taşımacılığında Yeni Gelişmeler 1.
14. hafta	Havayolu Taşımacılığında Yeni Gelişmeler 2.

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
	Sayısı	Yüzde (%)
1.Ara Sınav	1	25
Ödev	1	25
Dönem Sonu Sınavı	1	50
Toplam (%)		100