1. hafta |
İletişim nedir? Sözlü, yazılı, sözsüz iletişim;
Örgütlerde iletişim biçimleri ve araçları nelerdir? |
2. hafta |
Halkla ilişkilerin tanımı, içeriği, uygulama alanı |
3. hafta |
Halkla ilişkilerde meslekleşme ve temel ilkeler |
4. hafta |
Halkla ilişkiler ve kamuoyu |
5. hafta |
Halkla ilişkilerde araştırma, araştırmanın stratejik planlamadaki rolü (I) |
6. hafta |
Halkla ilişkilerde araştırma, araştırmanın stratejik planlamadaki rolü (II) |
7. hafta |
Halka ilişkilerde planlama |
8. hafta |
Halka ilişkilerde yönetim |
9. hafta |
Medya ilişkileri |
10. hafta |
Halkla ilişkilerde ortam ve araçlar |
11. hafta |
Kurum içi halkla ilişkiler |
12. hafta |
Pazarlama amaçlı halka ilişkiler |
13. hafta |
Kurumsal itibar, kriz yönetimi |